你用驱动大师试一试（推荐360驱动大师、鲁大师等），或者win7中自带的驱动安装程序试试也行。实在不行的话，你先把已安装的不能用的声卡驱动都卸载了，然后再进行安装。
最后一招：重新安装Win7或者直接创建恢复光盘（控制面板中有这个功能）在光盘上。希望对你有帮助。（不建议从网上直接搜索，一般都不能用）
你是win7 32位就要下载KX3550,如果是64位就现在KX3551,你现在安装的KX3538是不支持win7。
创新声卡支持WIN7吗？老声卡不支持WIN7的
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