为什么手机和平板电脑显示已连接到网络 却无法上网

可能的原因：

1、外网为连接。

2、DNS不正确。

解决的方法：

1、检查路由器WLAN设置，查看是否建立了连接，PPPoE设置是否正确。

2、可以为无线路由器添加一项正确的DNS。如图

在此楼主请注意：不是连接上任何无线网络，移动设备就是可以上网的。
如果在连接上网络后无法上网，有两种情况。
1.您连接的无线网络不可用。无线网络一般是有有线网络信号转换而来的。如果这个无线网络没有真正连接到互联网，就算连接上也是无法上网的！
2.您的手机出现了问题！（一般来说是上面的原因，手机的因素是多种多样的。如果长时间无法联网，请咨询相关业内人士！）
谢谢，望采纳！

如果是指已连接WIFI，有可能是由于存在以下情况导致：

（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；

（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；

（3）手机问题引起，可换机测试。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

应该是路由器 连接外网 有问题 ，重新插拔路由器电源试一试