您好：
以下方法供您参考：
您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
应该是驱动的问题，你那个可以用的UBS接口你看一下是不是和那两个不太一样，是的话就是USB驱动不行，用驱动精灵更新一下就好了！
主板USB口供电不足,这个不好解决,个机型有关,只能换插其他USB接口了,
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024