在当当上购买非当当自营的物品,货到付款如果拒收的话,是不是买家要承担额外运费?

2025-01-05 16:32:18
推荐回答(2个)
回答1:

  一、可以拒收的,不需要付邮费。
  二、货到付款 (Payment after Arrival of Goods) 在对外贸易中是指出口商先发出货物、进口商后付款的结算方式,此方式实际属于赊账交易,或延期付款(Deferred Payment)结算。
  三、当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以当当网发货清单的日期为准),如符合以下条件,当当网将提供全款退货的服务:
  1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持当当网出售时的原质原样;
  2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
  3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全;
  4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
  5、当当网中的部分商品是由与当当网签订合同的商家提供的,这些商品的退货请与商家联系。
  以下情况不予办理退货:
  1、任何非由当当网出售的商品;
  2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
  3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

回答2:

尊敬的当当客户,您好:若您订购商家商品选择拒收,运费同样会退给您,若系统没有默认将您的运费办理退款,请您及时将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com,我们会尽快为您解决,谢谢!