您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您所述的这个问题是显卡驱动方面或系统方面出现问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:
一、建议您在计算机图标上,右键选择管理,进入设备管理器右键卸载显卡设备(请勾选删除此设备的驱动程序软件),然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题,您机器win7 64位下的显卡驱动如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56762.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
二、按上述方法操作后机器的问题依旧,很可能是机器的系统方面的问题导致的了,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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应该还是系统问题。笔记本一般来说都是安装送的光盘上的系统的。
系统问题吧。你装其他的WIN7 64位看看 优化不一样。或者不完美支持你的电脑。我们用的都是盗版,都是被别人改过的,你懂的