一般这种情况快递员肯定是送了，换掉包裹的还经常听说，没送说送了的不多啊出现这情况有几种可能1：门卫室没找清楚，东西确实在2：东西到门卫室。但被人错领3：快递员弄错小区或者其他送错位置了一般小区都有监控，查查清楚，小问题应该妥善处理
保安室问下，还是没有就联系卖家让他找快递查询
找他领导。
