你可以尝试一键恢复,即在开机的时候点击F10,同时也可以杀毒,使用优化软件,清除一些垃圾/流氓软件,如果你是笔记本,或整装机可以向电脑公司索要系统恢复光盘(这个盘不是让你从装系统,是修复用的)
如果确定是因为病毒的缘故不是硬件太老旧的话,建议你先把整个硬盘全部格式化再重做系统比较安全,不然的话光是重做系统,一旦进系统还会扩散