这是驱动问题，可以用驱动人生解决
正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：
1、打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（声/显卡）驱动相关程序，
2、开始运行,输入INF回车,找出OEM开头的文件全部删除，
3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.
4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动
或者联系驱动人生的在线工程师处理
如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！
你有没有系统备份呢，有的话恢复下系统；或者在设备管理器里面对“声卡”、“显卡”进行驱动程序更改，像你这种情况应该是驱动程序的问题，没多大事，不用太担心。
重装系统，一切搞定，还有，别听那个鬼精灵胡说，它让更新就更新啊，新的不一定比旧的好，只要系统稳定就不用管他
鼠标也没有，难道你用的是USB的鼠标？如果不是，就必须得重装或恢复操作系统的备份了。教训呀，以后凡是电脑能正常用的，就不必乱升级了，事实证明，升级不一定是好事！
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