三星i9220屏幕有时会失灵,要按下home键才行？

下拉通知却可以,这是怎么回事？

2024-12-19 00:19:24

推荐回答（3个）

回答1：

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，建议您：
　　1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　　2. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望可以帮助到您,祝您愉快！
欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask　　

回答2：

屏幕有黑吗，如果黑了就会锁屏

回答3：

按返回键也不行么？你的三星I9220是港行还是国行，这种情况真的不多见。