有以下几种可能,可以依次排查:
1,请确认是否最近有加装/更换过硬件,例如硬盘,内存条等。如加装内存条后卡LOGO,建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题;如加装/更换硬盘后卡LOGO,请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中。
如系统已经正确安装至新硬盘中,请开机后反复按F2进入BIOS,在BOOT选项卡中,将BOOT OPTION #1设置为“Windows Boot Manager”并按F10保存退出。
2.如未进行过硬件加装/更换,仍出现开机卡LOGO,请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。
如有更改过预装的操作系统,请重启并开机反复按F2进入BIOS,找到Secure选项卡中的“Secure Boot Control”,将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。如未更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,再按F10保存退出尝试。
3,硬盘故障的可能性比较大,可以先备份数据后重新分区试试,或无效建议替换硬盘测试或者到厂家官方售后具体检测。
该回答暂时不可见