若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议您：
1.若手机系统更新提示注册失败，查看手机是否为当前时间；若为当前时间，可能是网络问题，建议换一个时间段或连接相对稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
2.查看手机存储空间是否充足。
3.若手机系统更新提示设备已修改，或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
这个有可能是你机器的原因吧或者是网络原因，有时候就是更新不了，可以换个网络试试
我卡了一天，耗电量大，也一直提示更新，都更新一天了，还再更新，中间也重启很多次不行。后来打算放弃了就抱着试试态度，换一下4G网络再重启了一次，重启后我没动它，就傻傻看着载入条加载。后来就好了。
手机系统存在缺陷，或者是运行速度出现了问题，有可能是手机版本太老，不能兼容新的更新系统软件，得要用下载相应得软件，请百度一下。
因为三星s10推出了，为了让你买新手机，所以旧的不可以用！
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