三星S7568与电脑连接之后不会出现文件管理之类的,就是无法查看手机中的文件怎么办?属于手机质量问题么?

2024-12-11 19:48:17
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回答1:

  尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
  1.手机关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试关闭即可,
  2.电脑安装Kies驱动,具体下载地址请您访问:
  http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
  然后手机连接电脑即可。
  3.如果不能连接,建议您更换其他电脑尝试。
  希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
  欢迎您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask