这个问题的说法很多,结合近几年的企业实践来看,人力资源部需要做好”两个转变“:
1. 角色转变:从”专业“到”伙伴“。对于公司领导层而言,人力资源部要发挥”战略伙伴“的作用,一方面能够从人力资源规划、储备层面,为战略决策提供重要支撑;另一方面则是能够有效承接公司战略,从人力资源管理体系、机制层面创造良好的战略落地条件。对于各级部门而言,人力资源部要发挥”业务伙伴“的作用,协助各级部门解决人力资源管理层面的棘手问题。
2. 行为转变:从”自己做“到”大家做“。行为转变与角色转变相辅相成,走出专业形象禁锢的人力资源部,更多地考虑如何让业务部门、专业部门广泛参与到人力资源管理工作中来。目前比较火热的HRBP、赋能一线等说法,其本质都是将人力资源管理工作从”独角戏“变成”舞台剧“。人力资源部提供好的理念、方法、工具、经验、机制,让人力资源管理工作无限贴近实际场景,解决具体问题。
上述”两个转变“有助于企业重新认识人力资源部的新价值,高价值部门自然会得到企业管理层的重视与肯定。