那就没有办法了!没收到货物,为什么要确认收货呢? 不能退了,责任都在你自己
查看有没有物流记录,只有物流的签收能证明你是否真的有收到货物
为什么要确认收货?看你有没有证据。比如旺旺聊天的。反正找出证据来去投诉或许有点希望吧
确认收货就不可以了