淘宝能看买家退款率吗

2025-03-18 05:27:23
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回答1:

  • 打开“淘宝”,搜索你想要了解的商品名称。

  • 2

    打开你要了解的那个产品,在右侧店铺信息处,“描述”“服务”“物流”,三个选项下方的数字,随意点击其中一个。

  • 3

    即可看到“店铺30天内的服务情况”,“处理售后速度”“售后率”“纠纷率”“处罚数”等,都一清二楚,再拉到下方,也可以观察到“好评”“中评”“差评”。

    商家朋友要每天关注自己店铺的数据,根据数据来调整店铺活动,才能做到事半功倍

    END

  • (二)天猫退款率打开方式

  • 同样,搜索你要查看的商品,打开天猫店铺。

    把鼠标放在左上角的店铺位置上,停住,会自动弹出“店铺动态评分”

    (如下图所示)

  • 再点击“描述”“服务”“物流”,三个选项中的其中一个百分百数字。

    即可进入后台。

    查看店铺30天的服务情况。“退款率”“退款时长”“退款完结率”等数据。

回答2:

淘宝开店,如何查看单品退款率,防止宝贝被搜索屏蔽