找售后吧。售后一般可以帮助你回复的
询问一下客服怎样进安全模式把资料电话备份后恢复出厂设置就不会有问题了。。。。
电池卸下来，过一段时间，等手机里的钮扣电池放完电后，再装电池，试一下。
拿到修手机的地方修一下，不要几个钱的
去官网下载官方rom版本强刷就行了，下载的音乐应该还保存在手机里，但是记事本里的东西可能就没了。
