戴尔笔记本一开机就蓝屏 代码0x00000008E(0x000000005,0x8053b0c4,0xb4324c9c,0x00000000)求帮

2024-12-17 08:45:50
推荐回答(2个)
回答1:

您好:
以下方法供您参考:
蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的,首先摸CPU的温度,是否过高,看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8,选择安全模式,无法进入者看下一条);
5、把BIOS恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站);
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系戴尔售后工程师,下面是售后的查询地址);
为您提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

回答2:

  你好

  .

  0x0000008E  (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 1000008E)


  微软解释:  这个错误可能原因较多,一般遇到此错误时比较麻烦。主要如下可能:


  1.硬盘损坏

  2.硬件配置问题

  3.不兼容的软件

  4.不兼容的驱动程序

  5.操作系统内存在病毒

  6.内存条不匹配或已损坏.


  错误名称  0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED


  故障分析  0x0000008E错误表示内核程序遇到了问题,但Windows错误处理器无法准确捕获错误类型。这个错误的可能原因较多,一般遇到此错误时比较麻烦。 如果遇到0x0000008E错误,建议检查一下完整的蓝屏故障提示,看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件,如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名,问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关;如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名,通常需要综合其它故障信息判断故障原因,建议检查一下Windows事件查看器,看看有没有相应的记录.


  0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED


  ◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.


  ◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.



  更多0x0000008E解决办法请知友参见>http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x0000008E&mode=r&catalog=LCID%3D2052


  :如果出现8E重启之后还伴随着出现0A、7E、50这样的代码,那十有八九就是内存坏了。拿下内存条用橡皮擦拭金手指再装回去试试,还不行则需要更换内存条.


  祝顺利,如有帮助,还望及时采纳.