文件损坏了，说要运行Chkdsk工具是什么意思，怎么修复。求助

这是楼主的磁盘错误了，与病毒无关。假设错误发生在E 盘
请楼主开始，运行，输入 CMD
然后在 CMD 窗口内输入：
ChkDsk /F E:
注意中间有 2 个空格
如果是其他盘符，要把 E: 改成其他的，比如 F: 或者 G: 之类的
回车以后，如果要求卸下卷板或者重新启动，都输入 Y
确定，等待扫描结束。
如果要求重启扫描，重启后不要按任意键，耐心等待扫描结束。
如果 ChkDsk 工具也帮不了楼主，楼主恐怕就需要一些专业软件了，比如 EasyRecovery，当然你需要为它付费，或者寻求破解版。
如果连这些软件也处理不了，你只能放弃这块内存卡（或硬盘）了。 （请注意，这是在上述方法都失效的情况下）

开始----运行----cmd回车----chkdsk/f回车然后提示你驱动器已锁定，是否下次重启的时候检测。。你选Y，然后回车关闭窗口后。重启他就会自动检测硬盘了

chkdsk工具其实就是硬盘自检程序。 你可以。右击C盘-“属性”-“工具”-“查错”下。点开始检查，勾选自动修复文件系统错误，系统会提示你重启计算机机，当你重启计算机到一半时，会自动执行。。执行完后。此错误提示便会消除！ 一般造成这种错误是由于非法关机引起的

楼主你这个是C盘文件出错了
打开运行栏输入
cmd.exe
在弹出的黑框框中输入
ChkDsk /F C:

如果弹出“”是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷？（Y/N）“
之类的选项，输入Y敲下回车键，
在下次开机的时候会自动帮你修复的

这个嘛，可以无视，是搜狗浏览器的缓存出了点小问题。