刚买一台hp笔记本1000-1212tu一到睡眠就黑屏,怎么调啊?求哪位大侠给帮忙解答一下!

2024-12-23 10:26:05
推荐回答(3个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

当机器进入睡眠状态时,您轻晃鼠标或点击电源开关,都可以唤醒笔记本电脑。
如果上述操作无法唤醒机器,建议您尝试以下操作:
1、建议查看笔记本是否有外接设备,如果有建议您拔去外接设备;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些不需要的随机加载启动项,然后再关闭机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试重新安装显卡驱动,并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题;
win7显卡驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56671.exe
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答2:

只要是启动键没有按下去 就可以重复按启动键然后会出现锁屏页面点击解锁即可

回答3: