您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.未安装KIES
无需任何设置,手机直接与电脑相连,待机模式-菜单键-通知-USB已连接-打开USB存储设备
2.如电脑已经下载KIES则
电脑下载安装KIES最新版本:手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发人员选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
驱动装了是基本要求。。然后,你还得下360手机助手啊或者91啊或者腾讯手机助手啊什么的。。。(随你喜好)才能安装软件,游戏,把下载的歌啊电子书啊放到手机里。。
如果还是不行的话,到三星官网去下个kies。。就OK了~~
希望能解决你的问题~~
建议你把电脑下载安装下 碗豆荚 再重新连接看下 一般是可以解决这个问题的哦 望采纳哦
设置_无线和网络_usb应用_点击按钮。然后再连接电脑。