我遇到同样事情，我问过客服，他们的回答有三种：一种是系统的防火墙设置了阻止；一种是和第三方软件起冲突；还有一种是下载包受损要冲下。 其实都是错的，是电脑配置低了，没有显示，如果你下载一个截全频的软件，截频后看见进度条是有的只是没显示。 还有一个是网速低了，我也认为我家的网速还可以，谁知道还是不行，不行就会出现你这种情况。 解决办法：下载傲游加速器可以解决了（是要钱的哦，其它的加速器不行，反正可以免费一天，可以去试试。） 希望对你有帮助！
我感觉跟网速没什么关系，可能是电脑反应慢，你把没用的东西都关了，杀杀毒，清理清理电脑，再试试。
重装一下客户端试过没有 你的电脑是什么系统的 以前有没有这种情况
你确定网络没有问题 防火墙关了没！
重新卸载装下试试 还有就是他是在更新 你最好等等 估计你电脑处理慢
打客服呗！
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