今天新买的三星s7562i 怎样才能连接到电脑上在电脑上下载歌曲等东西。下载kies之后还是不能连接

2024-12-14 15:39:34
推荐回答(2个)
回答1:

  您好,感谢您选择三星产品。

  根据您的描述弯简,建议您按照如下步骤尝试操作:

 雹举 1、电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭

  kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

  2、打开KIES-工具-解决连接故障

  3、换条数据线(因USB线是传输与电源线分开的,能充电,不代表USB线是好的)

  4、台式机可更换到机箱后部的USB接口

  5、换台电脑

  6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上

  若问题依然存埋肆裤在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

  感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答2:

USB数据线连接手机档老到电脑后,手机会有提示,或吵空者你在手机最上方的状态栏往下拉,可以看到一个USB连接升蠢瞎相关的选项,点击进去,可以选择加载USB存储。