建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若手机连接无线网络提示错误，建议您：
1.检查WLAN加密密码是否输入正确。
2.设定-（连接）-WLAN-长按已连接的网络名称-忘记网络，然后再重新连接。
3.将机器关机重启，重新开启WLAN并连接尝试。
4.更换其他无线网络试一下。
如果手机没有停机的话，你可以把手机关机把sim卡抠出来扒开面擦拭一下再开机试试，
测咯觉聚了聚
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024