您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过机器信心解决问题,建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,若是您的设备仍处于开机定屏状态暂未得到改善,建议您重新插拔电池进行重启尝试:
1. 重启后可以改善,建议您参考以下操作进行调节:请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;若无下载,或已经卸载了第三方软件仍旧频繁出现,不排除是系统原因导致,建议备份资料后恢复出厂设置;
2. 重启后无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!