你是不是候补票？如果是候补票或者员工票，只要是没有订座的票都是必须这样的。操作没有错。这跟你的票很有关系。还有一个，就是和你所在的机场有关。因为办理值机的时间因机场而异，像大机场，是起飞前45分钟截止办理，小机场是起飞前30分钟，可是还有些迷你机场，它在是20分钟的。所以很多问题都要看。还有，如果要查询您的票，可以拨打航空公司的客服热线，让它们帮你查一下你的票究竟是不是候补票。
这个应该是个例，没有听说过起飞前20分钟开始值机的，起飞前20分钟登机口早关了还值机干什么
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