1、协议期内不允许办理自停机，如客户强烈要求办理停机业务，处理办法如下： 用户停机期间(包括欠费停机）宽带互联网视听照收套餐费； 2、协议期满后，用户办理停机保号业务，其宽带互联视听计费规则为：开始暂停服务当月、复通当月月租按天计算 ；暂停服务次月起不收取端口占用费，融合套餐类客户仍按全月收取套餐费，不再另收停机保号费。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
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