申请了全家e天翼宽带(4M互视版)219元套餐后,可以办理停机(暂停)吗?

2024-12-16 03:14:29
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回答1:

1、套餐内产品(固定电话、宽带等)可办理单独停机,但套餐费照常收取。2、套餐所有产品均办理停机,停、复机当月收取全月套餐费,且套餐有效期不顺延。1)无终端补贴或话费补贴协议约定的,整月停机不收取套餐费,收取各产品停机保号费,欠费停机业务不收取停机保号费;2)有终端补贴或话费补贴协议约定的,整月停机收取全月套餐费,不收取各产品停机保号费。3、预付费包期套餐,有效期内允许停机,停机期间不顺延。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!