根据描述,建议参考:1.若电池可支持拆卸,建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比,若电池不可拆卸,可尝试长按电源键8s以上,或是建议操作设备的复位键进行重启尝试;2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;若问题依旧无法得到有效解决,或者因升级系统导致的异常,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。