什么是银行卡充值功能？

　　银行卡充值功能是指通信运营商提供的可以用银行卡给手机号码充值的功能。
　　1、查询余额："查余额"功能目前仅能查询登录号码余额。
　　2、充值限额：单个号码每笔最多充值500元，每天最多充值15笔。具体网上支付的额度是否支持，由客户的发卡银行决定。
　　3、发票补打：可凭手机号码与服务密码至指定营业厅对近3个月的发票进行补打。
　　4、到账时间：扣款成功后，所充值金额一般将于10分钟左右到账，遇系统繁忙等情况可能会存在延时到账，可至"交费记录查询"中查询。
　　5、充值未到账：充值如未成功，相关银行卡的退款将在受理后的7个工作日内到账。
　　6、充错号码：请正确填写被充值手机号码，如充错号码，则无法退费或进行账户资金转移，敬请谅解。
　　7、信息安全：如在公共场合进行充值，请注意保护好银行卡信息，以免信息泄露造成不必要的损失。

1、定义：银行卡语音充值付费业务是指客户拨打充值付费卡语音接入号码11888，根据语音提示选择合作银行发行的银行卡来为电信业务充值付费。1）、银行卡的鉴权认证和扣款处理：为了确保客户的支付安全，在语音接入方式下，转接到银联系统，利用银联系统进行银行卡的鉴权认证和扣款处理，同时通过短信方式实时回复客户。省公司已与快钱支付清算信息有限公司（以下简称“快钱公司”）签订合作协议，由快钱公司负责从充值缴费系统到银联系统转接。2）、客户使用流程：在目前11888充值付费卡业务流程中增加一级菜单选择。即客户拨打11888后，在系统播放欢迎词和客户选择语言后，增加一级菜单“用充值付费卡充值付费请按1、用银行卡充值付费请按2，本机帐户信息查询请按9”。客户选择“1”后，按目前现有的充值付费卡流程进行处理；客户选择“2”后，根据快钱公司银行卡充值付费语音流程处理；将原充值付费卡主干流程中“本机帐户信息查询请按9”移至本级菜单，方便客户查询本机帐户信息。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！