这种情况一般是网卡驱动没有安装，你看看看设备管理器里有没有未知的设备（或者打了问号的），如果有的话，可以在别的电脑上下载一个驱动精灵（集成万能网卡），然后复制回你电脑安装就行了，然后用它来安装网卡。
先确定网卡是直接使用的主板上网卡，还是外接的网卡
如果是外接网卡，可以先关机，再把网卡拔下，用橡皮擦擦，再装上去，开机，看问题有无解决
如果不行，那就只能找别的电脑下载一个万能网卡版的驱动人生，在本电脑上安装，安装过程中，会自动重装网卡驱动，重装之后一般就可以上网了
新装的系统吧，网卡驱动没装好！在另外电脑上下载驱动精灵万能网卡版或驱动人生万能网卡版，安装一下应该就行啦！
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