您好,根据您描述的情况可以开机后按F8进入安全模式,卸载当前的声卡驱动,重启电脑后在联想官网下载安装此驱动,不要使用第三方软件可能会出现系统不稳定的情况
也可更换语音的用户试试看
输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
如果仍然有这个现象也可备份数据,恢复预装的系统
非正版系统不稳定不建议您使用,未能解决可联系售后服务站检测
为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx