我也发生了这个问题，不止windowsphone不能用，安卓的也不行，只有水果的可以。
先使了以下的方法：
打开电脑资源管理器中，右键单击的黄色惊叹号项目，“更新驱动程序”，然后找到您下载的驱动程序包，并重新安装就可以了。
结果：不行。
那么就用第二种：
打开电脑资源管理器中，右键单击的黄色惊叹号项目，“卸载”，然后拔掉数据线，重新连接，等于让他自动重新下一遍驱动，就ok啦。（原来的驱动可能有问题，但是系统自己认为装着了，所以不能用）
以上方法，亲测可用，还是windowsphone，安卓一起试的，应该大部分人可行了吧
打开电脑资源管理器中，右键单击的黄色惊叹号项目，“更新驱动程序”，然后找到您下载的驱动程序包，并重新安装就可以了。
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