您好，感谢您使用三星产品！
三星S7562采用安卓操作系统，建议您下载APK格式的软件尝试。
可以参考以下方法：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载
2.使用电脑下载软件，格式为APK，连接数据线传输至手机，然后安装即可。
3.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载该软件，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助，祝您愉快！
如果你想要，我把2011qq安装包给你，然后再自行安装
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