尊敬的华硕用户，您好。
有可能是某个应用程序与系统不兼容导致系统无法关机，建议您备份好机器内的资料后，使用F9键一键将系统恢复至出厂时的状态。
试试长按5~6秒看看 如果还是开不了机 检查一下充电什么的 是不是没电了
如果还有电 连接电源的时候灯也会亮 但就是开不了机（一般都是硬件问题） 就要拿去售后了~~~
也可以打华硕的客服问问是怎么回事~~
你可以用电脑门诊里面有“关不了机”然后你点它，然后重启电脑的时候就可以关机了。。
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