CRM客户管理软件哪个好用？

从国内外CRM产品来看，国外的话有zoho、salesforce，国内的有八百客、百会CRM、xtools，其中百会CRM就是zoho在国内的独家运营商，在12年还荣获了全球最佳中小企业CRM奖。全球有超过30,000家企业都在使用百会CRM，在中国有超过100个行业的企业正在运行在百会CRM上。百会是全球领先的云计算服务提供商，百会CRM是一款基于云计算SAAS模式的在线CRM，帮助企业有效节约经营成本，性价比很高，而且操作简单易上手，国内很多中小企业都在使用。近期，百会还发布了sem效果提升工具——百会搜索赢家，有别市面上的自动竞价调词优化软件，百会搜索赢家是国内首款以销售结果为评估依据的SEM优化工具。致力于改善企业搜索引擎投放现状，提升投放效果。感兴趣的企业用户可以登录百会官方网站免费试用。

维克客户管理系统

维克客户关系管理系统是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。 系统吸取了国内外CRM软件的核心思路，并采纳各行业众多用户的成功经验研发而成。 系统特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门，也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。

维克客户管理软件主要功能特色：
● 客户资料档案管理　支持客户资料Excel的批量导入、支持多联系人资料管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索；支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。

● 业务员权限管理 支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看操作，严格控制业务员与业务经理或主管的客户查看范围，详细请见业务员分级权限管理。

● 业务联系记录及日常跟进管理 无论是上门还是电话联络或其他方式联系，都可以将本次联络的结果和概要进行小结记录管理系统内，便于管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出业务指导意见，加强上下级的沟通。

● 成交管理 详细记载业务或商品成交内容，金额及收付款情况。

● 客户分组管理 完备的客户分组管理功能，可以将客户分为新客户、老客户、成交客户等便于业务员分级管理并促成交易。

● 客户统计与分析及客户需求管理

● 客户主营产品管理 通过对客户经营产品的记载，提供实时查询功能，支持供应商货物管理功能。

我们的客户关系管理系统，在客户关系的管理上，是通过个性化的客户视图来进行的，不仅可以用一个页面来展示客户从售前、售中到售后的所有信息，还能结合着销售自动化工具，进行短信或者邮件方式的客户关系维系，提升客户质量的同时，减少很多重复性的工作量，官网提供试用，搜索软件名称，即可下载试用。

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1：华盛恒辉科技有限公司
上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2：五木恒润科技有限公司
上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

其实那个软件都可以，最主要是看您的需求，根据您的需求也会推荐比较适合您的。有些软件功能很强大，但是不适用。