您好，我行一般采用挂号信方式寄送信用卡，一般挂号信寄送时效为15天，请您耐心等待。卡片寄出后我行会发送短信通知。根据邮局规定挂号信签收时需提供身份证原件，若寄送时无人签收，投递员会给您留挂号单，通知您在一定时间内至当地指定邮局领取，逾期未领将返回信用卡中心。若您遗失或未收到挂号单，请您致电客服热线4008205555，在语音中选择“3#”申请信用卡咨询，再选择“1”即可转接服务专员为您服务。如需查询，建议您到地址所属邮局查询，查询时需携带您的身份证件。
(如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！)
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