230问答网 > 我买的小米手机被偷了～小偷把手机寄回厂家刷机～小米网上有维修单号记录～并且记录还在我的帐号里～之前

我买的小米手机被偷了～小偷把手机寄回厂家刷机～小米网上有维修单号记录～并且记录还在我的帐号里～之前

2024-12-18 16:53:26

推荐回答（4个）

回答1：

节哀顺变吧
楼主必须有足够的证据才能证明手机是你的，比方说你买的时候你的sn码，如果发票什么的并没有sn码，你就不能证明那个手机是你的。人家返厂刷机没有责任去核实是否是偷来的手机，人家只有维修的义务。在中国你买手机的时候根本没有向厂商登记过手机信息，不想国外人家手机硬件信息方额服务商都是有等级注册的，实在是丢了，挂失这个手机就不能用了.

回答2：

我的苹果手机也丢了，小米售后有责任，可以让小米赔偿

回答3：

你既然提前声明丢失了，那厂家就有责任。问问消费者协会，该怎么办。

回答4：

找他们要赔偿并说这不是我干的。