尊敬的三星用户您好:
很抱歉,根据您描述的情况,我们暂时无法判断是什么问题,为了更好的帮助您,建议您提供电视型号,详细描述遇到的问题,方便的话上传屏幕现状图,再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:根据您的描述:
1.将电视机断电几秒后重新插电开机使用观看。
2.使用电视机的遥控器操作电视菜单调到图像测试,查看测试图像是否正常,若正常电视机无故障,
3.若测试图像也跳动请登录三星官网进行保修让工作人员上门为您检测。