直接致电95566中国银行热线--人工服务--业务咨询，核实一下你留给银行的个人信息到底是什么？ 我遇到过这种情况。建行开户，系统输错我的名字 ,“晓” 本是日字偏旁，银行系统输为"口尧"口旁。害得我注销也销不掉---我身份证与其不一致啊！好在 卡里没有钱，银行说别管它，不用就是了。
如果方便的话，你最好去银行查询下个人的开户信息，会不会是银行在开卡的时候把你的个人信息输入错误了。
还是去银行问问保险
