中小企业购买CRM一般用什么软件？

一般从这几个角度来选择你的CRM：
1. 结合你自己的需求，对CRM需求有大有小，首先要了解你想要什么，或者是你想让CRM帮你解决什么问题；
2. 如果公司正在使用其它信息化软件，需要考虑CRM和这些软件的集成；如果没有，尽量选择应用比较全的CRM，比如本身有OA，邮件管理等，CRM只是其一部分的系统；
3. 系统的运行环境，是否符合您的办公硬件环境；
4. CRM软件供应商的行业经验，是否适合你目前所在的行业；
5. 需要分析型CRM还是操作型CRM，一般CRM侧重都有所不同；
6. CS架构还是BS架构

如果不是很大的企业，可以不用上CRM，像亿客crm这样比较好用的，实用的软件就可以了。又简单又实用又便宜。

您好，给您推荐一款运筹CRM软件，帮助管理客户档案，洽谈情况，订单合同，回款等信息。强大的自定义很适合公司的管理流程。防止了客户流失的同时还可以提高工作业绩，节省时间。是按照所选的功能和使用人数来定价格的。是一款性价比很高的软件。

中小企业建议首选在线CRM，立友信的客户关系管理软件就是最早的在线CRM，现在系统的功能方面已经成熟，功能更可随时更改，随时随地登录更方便。

这个就要看你们自己的具体需求了，如具体的功能需求，价格预算是多少以及你们的操作习惯等等，反正最终还是要自己去测试软件。
你可以找一个自定义比较强的软件去测试的，你可以测试一下“行健动力客户管理系统”，可以免费试用，希望能可以帮到你。

其实要看企业的预算
现在市面上常用的品牌也就是用友、金蝶、智邦国际这几个老牌子
口碑、品牌都不错

百会的CRM我们公司在用，据说是美国ZOHO的技术，稳定性和扩展性很不错，没有一次因为让帮助修改某个功能模块就先提收费的。