手机的短信设置中一般有一项“短信中心号码”，此号码就是短信中转站的号码，一般每个省份的 短信中心号码是一样的，也是唯一的，在手机使用入网后一般都是系统自动选择此号码，但是若是后来有人人为的不小心修改了此号码，那么就会出现您所说的您妈妈使用发不出短信的情况！建议查询是不是哪里出现了问题，如果不是，那再检查是否是手机的问题，您既然和您爸爸可以顺利发送短信，这说明当地的移动通信是没事的，问题还是在您妈妈的手机上！
按你描述的情况，可能的原因是：
1、对方手机信箱是否已满，如果是可删除部分信息；
2、删除后还是收不到，可尝试换机或换卡测试，看是否为对方硬件因素；
3、排除以上原因后，可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为对方当地信号弱的原因。
如排除以上情况还未解决，建议对方可联系归属地人工客服处理。
把她的卡换个手机试试.还是一样就是卡的问题.我也碰过这样的问题.后来到营业厅换个卡片就可以了.
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