不知道你说的和自己身份证不符是指什么意思？你的卡不是用你的身份证办理的？那么你是没权加磁或换折的。如果你的卡是你的身份证办理的，但是名字或者身份证号码与你当初开户时用的身份证不一致，比如，以前你叫张三，现在叫张伞，或者身份证号码有变，与目前公安系统登记的信息不一致，那么，你需要你户籍所在地公安局修改信息，全国联网系统更新你的信息后，或者让他们开证明确认你为两个身份信息为同一个人，（记住台头必须写中国邮政储蓄银行某某支行的，即这个证明只能开给银行用的。）拿到证明原件后去银行修改你的帐号信息。才能换折或者加磁，你才能取钱的。希望我的回答能够帮到你。
您好，建议您与邮政储蓄银行网点工作人员核实不符的信息，确认需要您出示哪些证件办理业务；如果您不办理补磁，存折是不能进行取款交易的；希望我的回答对您有所帮助。
问下她差在哪里。去公安局开个户籍证明就好了
去问一下邮政的大堂经理或者其他工作人员
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