尊敬的三星用户,您好!
如您的手机设置了密码,无法解开,建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。具体服务中心地址查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢使用三星产品,祝您愉快!
欢迎您到三星平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
这个真的不好办 不行先用360手机助手备份一下
去找售后吧,孩子,他们有办法。