显卡门故障机,显卡过热易损坏,有缺陷,更换改良版显卡就好,黑屏其他常见的原因:内存松动或者内存本身有问题,重插一下内存或者换根内存试试;主板供电芯片虚焊或者老化,屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路;显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏,一般虚焊的情况比较多,加焊下就好。笔记本硬件疑惑解答
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、如果您机器是开机黑屏无任何显示,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够就您遇到的问题:
1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备,排除外接及升级设备方面的影响;
2、检查电源指示灯与开机指示灯的指示情况
a、如指示灯不亮,建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足,并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试,排除电源供电方面的问题。
b、如果指示灯亮起,建议您可以使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题,如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机,将电源适配器,电池及外接设备都取下,放置半小时左右再开机,如果问题依旧,可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您机器是开机使用中黑屏,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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这个是显卡门的机器,首先你要先确定是真黑屏还是伪黑屏,如果伪黑一般是背光灯管 或者屏线 高压板等问题,如果是真黑屏就是显卡芯片的问题,要换对应的改良显卡芯片和改造散热,建议找个看着修的实际修理下。
楼上两个都说得没错,显卡芯片坏了,换个就好