您好:
这样的情况您可以使用腾讯电脑管家对您的电脑杀毒的,打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以的哦,杀完毒以后重新启动电脑就可以正常打开桌面上的软件了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:最新版腾讯电脑管家下载
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电脑中毒,好多软件无法打开,首先建议下载安装杀毒软件,升级到最新版本,然后全盘扫描,这样看一下有没有效果,如果不行也没有其他好的方法了,重新安装一下系统吧,重装下系统一般就没问题了,但是为了安全起见,装完系统后,不要对其他盘进行操作,先安装杀毒软件,升级到最新,然后全盘扫描一下。
原来有备份的使用ghost还原系统,没备份的使用pe系统重装电脑。
重装系统把 系统在C盘 不影响你其他盘的资料的
必须杀毒的说