您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您的风扇遇到硬件问题,建议您联系维修中心咨询,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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