您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
若是闪屏则:设置-开发-显示屏幕更新-取消打钩
若不是以上设置请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
1.若是闪屏你可以再手机:设置-开发-显示屏幕更新-看看勾选没有的,有的话去掉!
2.若是1没有用,那么你手机刷过机没有?没有的话的你可以尝试恢复出厂设置再看看
3.若是1和2都没有用,那么你可以去维修店维修了(还在保的话)
4.若是无法保修了,你可以使用甜椒刷机助手,一键ROOT后刷机换个系统看看,推荐你先进知识库去升级到最新官方系统,看能否解决你的问题!希望能帮助你,还请采纳哦
我也是这样,今天忽然发现了问题所在,我安装了手机加速器,几天都这问题,恢复了出厂又好了,装了软件又不行,所以就把装的软件一个一个的缷载,结果发现了是手机加速器问题!现在在没出现过了!