您好
您可以重启电脑进入带网络连接的安全模式
然后到腾讯电脑管家官网下载电脑管家
使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,来解决该顽固木马
电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎,可以针对各种流行顽固木马及时进行查杀。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
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存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;
如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
重新做系统,很简单去修电脑的地方买一个U盘能刻系统的然后让他帮你刻然后让他教你怎么做系统。U盘不贵几十来块钱别被骗!
可以把硬盘拆下来到其它电脑杀毒或者启动到PE系统杀毒,DOS下杀毒。
U盘启动重新安装,或者用系统安装光盘启动修复安装或重新安装。
下载windows清理助手(从别的电脑下载到U盘),用windows清理助手查杀,然后修复!