解决方法:打开REGEDIT，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\OSE。在右边对话框里发现“ImagePath”这个键值，于是新建了一个GER_EXPAND_SZ值键名为“Imagepath”，键值就设定为启动路径（一般是上面那个默认路径）。然后再在“服务”管理中启动服务，启动成功了。然后重新打开EXCEL重装一次就可以了。（其它office软件不能运行也可以用以上方法）
打开我的电脑，在地址栏粘帖C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，删除文件Normal（模板文件），如果找不到，有可能是隐藏文件，更改文件显示方式再删除
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