230问答网 > 我用的三星Q470-ZT03，win8系统的那款，最近一直没有用，刚和朋友QQ视频发现视频无法正常使用。

我用的三星Q470-ZT03，win8系统的那款，最近一直没有用，刚和朋友QQ视频发现视频无法正常使用。

2024-12-19 03:24:04

推荐回答（2个）

回答1：

　　您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
　　根据您的描述，开机按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件，选择还原—完全还原，恢复初始系统。（注：系统还原只对C盘做还原，不对其他磁盘影响）
若您C盘存有其他重要文件，请选择“基本还原”只还原系统文件。
　　希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！

回答2：

你好！我是买的三星的这款我的电脑有的时候会有颤音颤音会持续一秒钟！刚开机或者是一会不玩然后一玩也会很卡！不是一般的卡！真心！无语！你的也有这种情况吗！